メールが届かない理由として以下が考えられます。
メールが迷惑メールに入っている場合
今一度、迷惑メールの確認をよろしくお願いいたします。
ログインしているアカウントとは異なるアカウントにメールが送信されている場合
複数のアカウントを持っている場合、異なるアカウントにメールが送信されている場合がございます。
そのため、今一度ログインしているアカウントを確認していただきますようお願いいたします。
メールが受信拒否されている場合
ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている場合や、ご自身では迷惑メール対策をしていなくても、標準設定による迷惑メール対策が影響している場合があります。