よくあるご質問

チケットの発券について

• アプリにチケットが表示されない

アカウントについて

• 電話番号を変更したい
• パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

支払いについて

• 落選したのにカードで引き落とされた分が返金されない。

申し込みについて

• チケットの分配方法を教えてほしい
• 抽選申込で、当選金額とは異なる金額がカードで引き落とされてしまっていた
• ライブに行けなくなったので返金してほしい
• 海外からも購入できますか？